انطلقت يوم السبت الموافق 5/5/2018 أولى فعاليات برنامج نقل المعرفة الخاص بمشروع تطبيق اطار عمل مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ( (ITIL في امانة منطقة الرياض وذلك بالتعاون مع شركة RMG
وكانت البداية بعقد ورشة عمل لمسئولي التقنية بأمانة الرياض في إسطنبول بتركيا وكانت بعنوان ITIL PRACTITIONER